¿Necesitas talento humano para la toma de decisiones importantes, situaciones estresantes o la falta de inteligencia emocional? ¿Conocías el término de coaching ejecutivo y las ventajas que puede generar para una empresa? Para liderar con éxito equipos de alto rendimiento, el coaching ejecutivo puede ser el componente crucial que falta en la actualidad. La retención de talento, la productividad de los empleados e incluso el retorno de la inversión de la empresa pueden aumentar si sabes asimilar la formación y aplicar los consejos. En esta guía te contamos todo lo que necesitas para guiar al mejor equipo de todos.
El talento humano se encuentra con circunstancias a lo largo de su desarrollo profesional donde la toma de decisiones críticas, el manejo de situaciones estresantes o el despliegue de inteligencia emocional plantean retos diarios. Si careces de las habilidades para superarlas, estas dificultades podrían tener un efecto negativo en tu empresa, por lo que un coach ejecutivo es un recurso esencial. En esta guía, definiremos qué es el coaching ejecutivo, analizaremos los beneficios que aporta a una empresa y analizaremos cómo puede utilizarlo en su capacidad de liderazgo.
Qué es el coaching ejecutivo y en qué consiste
El coaching ejecutivo es una práctica profesionales donde un coach experto en la materia guía y asesora a una persona que ocupa un puesto directivo en una empresa. El CEO, un gerente de departamento o el jefe de un equipo en particular podría estar en esta posición.
Adicionalmente, es posible que se ofrezca formación de coach ejecutivo a perfiles que aún no se han consolidado como líderes pero por los que el negocio está apostando para ocupar puestos directivos en el futuro. Se basa en el cambio de conductas que mejoran tu desempeño profesional y calidad de vida a nivel personal. Los actores principales poseen los siguientes rasgos:
- Coach: Se trata de un experto con la habilidad de identificar y abordar las áreas potenciales de desarrollo de un ejecutivo para que pueda mejorar sus cualidades, impulsar su desempeño y desempeñarse mejor en el trabajo.
- Ejecutivo: Se trata de una persona que quiere mejorar su liderazgo y habilidades interpersonales y maximizar tanto su potencial como individuo y como profesional.
Con el fin de mejorar su desempeño en el cumplimiento de sus funciones y la realización de tareas difíciles, el objetivo principal es promover el desarrollo organizacional con ejecutivos altamente capacitados y efectivos que creen valor para el negocio.
El objetivo del coaching ejecutivo es crear equipos de alto rendimiento.
Cabe señalar que estos métodos pertenecen al liderazgo y al desarrollo personal y trabajan para desarrollar y potenciar habilidades específicas (todo dependerá de la situación o puesto del empleado, al menos en el contexto del coaching ejecutivo). Así como se eleva el profesionalismo de la organización, en este ámbito se fortalece la gestión empresarial.
Diferencias entre el coaching personal y el ejecutivo
El coaching está entrando con fuerza en muchos aspectos de nuestras vida, incluidos los lugares de trabajo donde nos desempeñamos y las actividades cotidianas de nuestro entorno. Están surgiendo diferentes tipos de coaching a medida que la disciplina crece y llega a más audiencias. Existen diferencias significativas en el alcance, la perspectiva y los objetivos a cumplir a pesar de que ambos parten del mismo punto.
- Coaching personal: Es aquel que está destinado a personas que desean avanzar en cualquier ámbito de su vida, ya sea personal, familiar o profesional. Es personal y, como su nombre lo indica, está impulsado por los propios intereses. Además, los enlaces que son relevantes en este caso procederán del área más cercana y personal.
- Coaching ejecutivo: Se enfoca en lograr objetivos que son de naturaleza estrictamente profesional, ofreciendo recursos para mejorar el autoaprendizaje y la enseñanza de habilidades de gestión para una variedad de escenarios laborales potenciales. Se valoran las conexiones laborales y las alianzas profesionales por encima de otras relaciones más cercanas.
Beneficios del coaching ejecutivo
Como ya hemos visto, el coaching ejecutivo solo es apropiado para puestos de alto nivel que conllevan una gran responsabilidad y autoridad para la toma de decisiones. Debido a las numerosas ventajas que ofrece este campo de la formación y la educación, muchas empresas están interesadas en conocer cómo se lleva a cabo el coaching ejecutivo. Entre los beneficios más significativos se encuentran:
#1 Precisión en la toma de decisiones
Para asegurar el éxito y la supervivencia de la organización, las metas de los empleados y del negocio deben ser compatibles, más aún en el caso de los altos ejecutivos, donde las decisiones tienen los mayores efectos. En esta situación, el coaching ayudará a tomar mejores decisiones ante diversas situaciones de tensión, gran responsabilidad o incluso momentos de cambio.
#2 Permite el uso efectivo de recursos ya disponibles
Comprender la mejor manera de utilizar los recursos de la empresa para maximizar las ganancias es otra ventaja que resulta de las anteriores. Trabajar con astucia, maximizando los recursos ya disponibles y utilizándolos de una manera que aumente los beneficios.
#3 Impulsa el liderazgo
Hay negocios que se enfrentan a este nuevo requisito. El coaching ejecutivo será de gran valor para mejorar el liderazgo interno, ya sea porque los gerentes no tienen las habilidades de liderazgo necesarias, la estructura organizacional lo impide o los desafíos actuales hacen insostenible el estilo de liderazgo actual.
#4 Enriquece la comunicación dentro de la empresa
En todo grupo humano y organización, la comunicación es el elemento vital. Las ventajas de mejorar la comunicación interna incluyen un mejor informe de cambios o pautas, gestión de reuniones, promoción de ideas, manejo de quejas y creación de nuevas sinergias.
#5 Aumenta la productividad del ejecutivo
Incluso cuando algo es bueno, aún podría ser mejor. Decimos esto porque, a pesar de que la empresa y sus empleados cuentan con las competencias necesarias para su correcto funcionamiento, sin duda encontraremos margen de mejora en cuanto a la priorización de tareas, tiempos de ejecución, consecución de objetivos, etc. También es de gran ayuda en esta situación el coaching.
#6 Fomenta un entorno de colaboración
La capacidad de fortalecer la colaboración y la coordinación en el lugar de trabajo es uno de los beneficios del coaching ejecutivo. Un líder al que se le haya enseñado esta metodología entenderá cómo configurar equipos, asignar tareas y, lo más importante, involucrar a todos los miembros. Esta persona establece puntos de contacto e incluye a todos en la gestión de proyectos utilizando sus habilidades recién adquiridas. Su trabajo unifica, y los resultados se manifiestan inmediatamente en las metas alcanzadas.
#7 Mejora la retención del talento
Es muy probable que los mejores candidatos de una empresa opten por quedarse en ella. Así, el coaching ejecutivo ayuda a los equipos de Recursos Humanos a resolver uno de sus problemas más importantes. Es posible disminuir el número de rotaciones y mantener el personal mejor capacitado fortaleciendo tus habilidades de liderazgo como resultado del trabajo del coach ejecutivo. La efectividad de los procedimientos, servicios y bienes de la empresa se reflejan inmediatamente en esto.
Cualidades del Coaching ejecutivo
De acuerdo con las demandas y requerimientos de mejoramiento de la persona, este método enseña habilidades que contribuyen a las diversas competencias y cualidades que deben poseer los líderes de equipo. Entre ellos, podemos localizar:
- Originalidad e innovación.
- Flexibilidad.
- Liderazgo.
- Comunicación interna y externa.
- Planificación y enfoque orientado a objetivos.
- Habilidades en negociación y persuasión.
Cómo se hace el coaching ejecutivo
Recuerda que las personas que buscan ayuda para administrar su carga de trabajo o impulsar el trabajo a nuevos niveles lo hacen porque son conscientes del valor del talento humano para sus organizaciones. Así es como esta herramienta funcionará para mejorar la autodisciplina, la autoestima, la independencia, la confianza y la responsabilidad de los empleados para que se sientan parte del equipo y la organización. Para lograr los objetivos fijados para esta actividad profesional, se deben tomar una serie de acciones:
- Elegir a los miembros del equipo que velarán por la mejora de la gestión y la excelencia individual.
- Se completa la primera evaluación y se realiza un diagnóstico ejecutivo específico para determinar el punto de partida de la persona. También se examinan los rasgos de actitud y personalidad.
- Entrevista de desempeño donde hay diálogo con los gerentes para desarrollar observaciones, métodos de comunicación, etc. y en áreas particulares que deben mejorarse.
- Después de la entrevista, se implementa el plan de acción para el coach.
- Se establecen metas en el plan de acción.
- Se da lugar a un proceso de entrevista, la cual dura una hora y estableciéndose a lo largo de una semana o dos.
Conclusión: El coaching ejecutivo potencia el liderazgo en tu empresa
Esperamos que ahora sepas qué es el coaching ejecutivo y para qué sirve. Si bien este es un enfoque que puede fortalecer el liderazgo en tu empresa, pero el conocimiento teórico por sí solo no es suficiente. Es necesario formar a los actuales y futuros directivos para que lo aprendido se refleje en una acción concreta en la empresa.
Por ello, el coaching ejecutivo es una gran inversión porque es una herramienta que se centra en el diálogo que puede mejorar el desempeño profesional y el bienestar para resolver una asuntos como la durabilidad, la empatía, la motivación, la gestión, las relaciones interpersonales, la toma de decisiones, el liderazgo o el propósito.
La selección de talento humano en tu empresa puede ser un proceso complicado, en este sentido, es importante que contrates a perfiles junior o senior según las necesidades específicas de tu empresa, pero si necesitas ayuda para mejorar tus procesos en la selección de personal puedes apoyarte en una consultora de selección como Westerman que te ayude con todo el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal.