¿Quieres que la marca de tu empresa sea innovadora e inclusiva y, al mismo tiempo, pueda llegar a nuevos clientes? ¿Estás buscando aumentar la reputación de tu marca? ¡Estás en el sitio correcto! La diversidad laboral cobra cada vez más importancia en muchas organizaciones, pero lamentablemente algunas aún no la incorporan en sus lugares de trabajo porque no están seguros de qué es, las implicaciones que puede tener y, lo más importante, cómo promoverlo dentro de la empresa. Si es tu caso, no te preocupes, en esta guía te daremos la información necesaria acerca de este fenómeno.
Todo el mundo habla cada vez más de la diversidad laboral, especialmente entre los jóvenes que buscan empleo. La diversidad y la inclusión deben ser parte de tu estrategia en el futuro si quieres atraer a los mejores talentos y ampliar el alcance de tu negocio o proyecto. Para ello, en este artículo analizamos qué es la diversidad laboral en las empresas, sus principales beneficios y cómo fomentarla dentro de tu empresa.
Índice de contenidos
Qué es la diversidad laboral en las empresas
La diversidad laboral es un concepto que influye en la gestión de una empresa que se preocupa por atraer talento de diferentes contextos y procedencias, independientemente de su orientación sexual, identidad de género, edad, prácticas religiosas o culturales, o discapacidades físicas que no perjudiquen sus capacidades intelectuales o creativas.
Por supuesto, el tema va más allá de la simple contratación de personas cuyas características contradicen las antiguas prácticas o el mero cumplimiento de cuotas. Se trata de crear un lugar de trabajo donde las diversas cualidades de cada empleado puedan entenderse de forma respetuosa.
Apostar por la diversidad en las organizaciones implica reconocer y aceptar la existencia de diversas identidades que se configuran en diversos contextos sociales, económicos o políticos para promover dinámicas de trabajo efectivas y provechosas. La diversidad en las empresas también es una cuestión moral debido a que permite que aquellos que con frecuencia son marginados, excluidos y privados de oportunidades se integren a la fuerza laboral.
Por qué es importante la diversidad laboral
Las generaciones más jóvenes que constituyen casi la mitad de la plantilla de una empresa, valoran la diversidad y la ven como uno de los beneficios de trabajar en una empresa. Dado que no es recomendable tener un solo punto de vista dentro de nuestro negocio, lo más importante para una empresa es no estancarse nunca. La clave para prevenir esto es la diversidad en el lugar de trabajo, ya que obtendrás una perspectiva más amplia y mejores soluciones. La inclusión laboral de los grupos más vulnerables, que frecuentemente carecen de oportunidades en sus campos, es otro beneficio ético de la diversidad laboral.
Ventajas de promover la diversidad laboral
Es crucial que las empresas se ajusten a las nuevas estructuras sociales. Según los expertos, quienes sean capaces de adaptarse a las nuevas circunstancias perdurarán en el tiempo. Y después de la reciente crisis económica provocada por el COVID-19, esta visión se ha vuelto aún más prominente. Las empresas pueden beneficiarse de la diversidad laboral de varias maneras y aquí te dejamos algunos beneficios que aporta:
#1 Enriquece la toma de decisiones
Diversos puntos de vista sobre un mismo tema enriquecen las ideas que se generan. Al promover más alternativas, surgirán más oportunidades y más personas se interesarán por las soluciones de la empresa. Las ventajas de una fuerza laboral diversa se encuentran entre las decisiones inteligentes que toman las empresas sin pensar individualmente.
Debido a la variedad de ideas e identidades, los equipos que tienen diversos talentos pueden contribuir mejor con ideas que tienen impacto. El desarrollo y la toma de decisiones se agilizan para ser estratégicamente efectivos desde puntos de vista opuestos, y se caracterizan por acciones consistentes con implicaciones empresariales y sociales favorables.
#2 Genera un ambiente laboral productivo
Una empresa necesita gestionar bien la diversidad laboral si quiere seguir siendo competitiva y hacer una contribución positiva a la sociedad. Una empresa puede ser lo suficientemente flexible para adaptarse a nuevas culturas, mercados y clientes gracias a esta práctica.
La productividad y la creatividad van de la mano para crear un ambiente de trabajo productivo que sea ventajoso para todos los miembros del equipo. Indiscutiblemente, contar con talento formado e invirtiendo tiempo en su trabajo es la clave del éxito, por lo que la diversidad en el lugar de trabajo tiene muchas ventajas.
#3 Aumenta el rendimiento de los trabajadores
Una de las ventajas de la diversidad en el lugar de trabajo es que hace que las personas se sientan parte del núcleo de la empresa sin que se sientan excluidas por su raza, clase social o discapacidad. Para animar a los empleados a creer en sus capacidades, las empresas deben gestionar la diversidad de forma eficaz.
Esto se debe a que la moral de un equipo afecta el desarrollo de sus tareas diarias; cuanto más alta sea la moral, mejor. Las empresas con equipos diversos alientan a los empleados a sentirse parte de la organización para crear una cultura organizacional fuerte, cohesiva y efectiva.
#4 Oportunidad de impactar en un mercado global
Con acciones completamente diferentes que persiguen el mismo objetivo, la diversidad te brinda la oportunidad de tener un impacto en un mercado global. Más allá de eso, una de las ventajas de la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo es que ofrece a la empresa un punto de vista lleno de matices y experiencias asombrosas basadas en las variadas experiencias de la cultura de las personas.
Si quieres destacar en un mercado, debes concentrar tus esfuerzos en aprovechar el potencial de los equipos de trabajo diversos. Para ello, empieza por establecer y defender políticas de diversidad en tu organización.
#5 Varios puntos de vista
Empezamos a entender las ventajas de la diversidad en el lugar de trabajo cuando se unen personas de diferentes culturas, orígenes, nacionalidades y pensamientos porque la suma de todas estos elementos significa que las personas pueden aportar una perspectiva y un enfoque diferente a la organización. Una fuerza laboral diversa podrá desarrollar ideas nuevas, desviarse de la norma y empujar constantemente a un negocio más allá de su zona de confort.
#6 Crecimiento en la innovación
Una fuerza laboral diversa tiene muchos beneficios, uno de los cuales es que brinda a los empleados de una empresa el impulso para innovar de manera proactiva a medida que surgen cambios en el mercado. Debido a los diversos puntos de vista y perspectivas globales que provienen de la diversidad laboral, los valores de innovación pueden incrementarse.
Los seres humanos pueden utilizar plenamente su creatividad cuando se enfrentan a varios estilos de trabajo, lo que no solo les ayuda a mejorar sus habilidades, sino que también les hace sentir que están ayudando a la organización para la que trabajan a avanzar.
Consejos para promover la diversidad laboral
La lista de prioridades de la mayoría de las grandes empresas tiene la «diversidad laboral» resaltada en rojo. Numerosos estudios demuestran que beneficia áreas como la atracción de talento, la innovación y la orientación al cliente. Cuando llega el momento de lanzar campañas exitosas para promocionarlo, surgen problemas. Para apoyar este tipo de estrategia, es fundamental contar con un plan. Estos son los elementos esenciales para hacerlo:
#1 Haz mejoras en los procesos de selección
Para promover la igualdad y la diversidad en el lugar de trabajo, se deben mejorar los procedimientos de selección. Según algunos estudios, los hombres aceptan ofertas de trabajo cuando cumplen el 60% de los requisitos. Sin embargo, el porcentaje varía cuando se trata de mujeres. Si no poseen entre el 80 y el 100% de las cualidades, no lo hacen.
Esto es resultado de la confianza mutua entre los sexos, en la que influyen factores sociales y educativos. Se recomienda no incluir listas de requisitos extensas en las ofertas de trabajo para evitar procesos de selección sesgados. El negocio debería poner más énfasis en los resultados y luego ya decidir qué candidatos serían los mejores.
De esta forma se evitarán sesgos inconscientes, como es el caso de las personas con nombres étnicos que deban presentarse a más ofertas de trabajo antes de recibir respuesta o que las mujeres sean menos valoradas que los hombres con cualificación y experiencia comparables.
#2 Favorece un lenguaje que sea inclusivo
A pesar de su aparente insignificancia, el lenguaje tiene un impacto significativo en qué tan bien se practican la diversidad y la igualdad dentro de la organización. Es hora de llamar la atención sobre individuos o grupos de personas que se han sentido marginados por la sociedad durante mucho tiempo, como es el caso de los colectivos LGTBI.
Por ejemplo, algunas empresas optan por no mencionar el género cuando se refieren a varios grupos y usan guiones bajos que usan en lugar de la vocal correspondiente para lograr esto. Esto se realiza para lograrlo con el fin de aumentar el sentimiento de inclusión entre tus trabajadores.
#3 Ten cuidado con la cultura de la empresa como elemento de descarte
Con frecuencia se rechazan personas por no encajar con las peculiaridades de la empresa. Por lo tanto, es crucial dejar en claro que la simple exclusión de un candidato no es el resultado de factores inconscientes para evitarlo.
Con frecuencia hay motivos ocultos, a veces invisibles incluso para los entrevistadores, cuando rechazan candidatos porque no encajan en la cultura de la empresa. Debido a esto, es crucial que investiguemos y nos aseguremos de que alguien que haya sido eliminado del proceso de selección no haya sido el resultado de un sesgo inconsciente.
#4 Festeja eventos que involucren a las minorías
La empresa celebra con regularidad días festivos como Navidad y Semana Santa, pero también hay celebraciones de otras culturas. Celebrarlos podría promover la diversidad y la inclusión dentro de la organización. Estas celebraciones pueden incluir la Hannukah, el Black History Month o la semana del Orgullo Gay. Varias empresas ya lo hacen, reconociendo así la diversidad dentro de la organización.
#5 Recurre al testimonio del empleado
Como la diversidad atrae a más diversidad, pedirle a tus empleados que sean los personajes principales de este trabajo es una buena idea porque los testimonios de los empleados se utilizan cada vez más para atraer talento. Al hacer esto, contarán su experiencia trabajando para tu empresa y facilitarán que candidatos con perfiles similares soliciten puestos vacantes.
#6 Desarrolla iniciativas de mentorización
Numerosas personas han experimentado discriminación basada en la edad en su lugar de trabajo. Y cuando a esto se suma que los nuevos grupos sociales creen que falta liderazgo en las organizaciones en este ámbito, se deben desarrollar programas de mentoring. La empresa tendrá una mentalidad más abierta como resultado de esta formación.
Conclusión: La diversidad laboral fomenta mejoras en las empresas
La diversidad y la inclusión de las empresas se pueden mejorar de varias maneras, como has visto a lo largo de este artículo. Al hacer esto, se puede crear lugares de trabajo que sean más saludables, más creativos y propicios para el desarrollo profesional exitoso de los empleados.
Además, una amplia gama de factores afectan la diversidad y la igualdad empresarial, por lo que empezar y promover una mejora en el negocio puede parecer difícil, pero no lo es tanto. En términos de felicidad y productividad de los empleados, los efectos serán muy favorables. Y, a la larga, la organización obtendrá mejores beneficios como resultado.