Vamos a exponer un escenario que te resultará familiar. Llega agosto, las oficinas comienzan a vaciarse y toda la plantilla, en mayor o menor medida, tiene ganas de irse de vacaciones y desconectar. Sin embargo, aunque los trabajadores de una compañía disfruten de unos días de descanso, la empresa sigue existiendo y sus redes sociales deben permanecer activas. Te damos las claves para gestionar las redes sociales de tu empresa en verano.
- Realiza un calendario editorial y planifica. Quien piense que un community manager es una persona que sube dos fotos a Instagram y poco más está muy equivocado. Un community manager es un estratega, un profesional que ha estudiado en profundidad el target al que se dirige y, a base de prueba y error, descubre qué contenidos fidelizan a la audiencia para convertirla en potenciales clientes. Después de meses realizando esta labor, en verano ya sabrás qué formatos son los que logran más impresiones, más clics y más me gusta, así que lo inteligente en esta época es no arriesgar y tirar de ese tipo de contenidos. Decide con tiempo qué vas a publicar mientras estás de vacaciones y no pierdas de vista tu objetivo: reforzar la imagen de marca, aumentar tu comunidad, incrementar las ventas… Las redes sociales de tu empresa en verano tienen que trabajar a favor de tus objetivos siempre.
2. Reduce el volumen de contenidos y adapta los temas. Si bien es cierto que las redes sociales de tu empresa en verano han de continuar activas, hay que contemplar otro aspecto: a tu audiencia no le gusta que la satures ni que interrumpas su tiempo de ocio. Reduce el volumen de las publicaciones y adapta los temas a esta época del año. ¿Hay temas relacionados con la actividad a la que se dedica tu empresa que resulten atractivos estos meses? ¿Y algo de actualidad que realmente interese a tu comunidad aun estando de vacaciones? Te proponemos un par de posts a la semana con contenido ligero pero coherente con la labor de tu empresa.
3. Emplea herramientas de programación. Si tienes la suerte de que sois varias personas en el equipo, serás un community manager afortunado que se irá de vacaciones como cualquier otro trabajador. Si no es así, tendrás que mirar al menos una vez al día si en las redes sociales de la empresa está todo en orden y responder mensajes y comentarios si los hubiera. Por suerte, los contenidos los podrás dejar programados con herramientas como Creator Studio, Buffer o SocialGest.
En definitiva, a la hora de gestionar las redes sociales de tu empresa en verano es fundamental que continúes generando contenido para que los algoritmos no te perjudiquen, pero con un volumen más reducido y con temas menos pesados. ¿Quieres añadir algo? ¡Comenta el post!
